私たちの願いはすべての皆様がご購入にご満足をしていただくことです。万が一、エッセンシャルの製品についてトラブルやお困りのことがございましたら、お気軽にサポートチームにご相談ください。
Essential.comからご購入いただいた商品の返品は受け取り後15日以内となっております。（配送番号から配送完了日をご確認ください。）商品が返却され、検査された後、購入価格から該当する補充費または送料が払い戻されます。
返品をご希望の場合はこちらにご連絡ください。 その際、以下の情報をご提示ください。
- ご氏名
- オーダー番号（WSOから始まる番号になります。）
- 商品名とシリアルナンバー
サポートチームが早急にご対応させていただきます。